INNERGO to także Autoryzowany Serwis Apple

INNERGO swoją współpracę z Apple rozpoczęło w 2016 roku, a już w 2018 zostaliśmy Apple Authorised Enterprise Reseller - jedynym partnerem z takim statusem w Centralnej i Środkowej Europie. Naszą historię można poznać w artykule „Druga połowa jabłka – jak polska firma została pierwszym w kraju Apple Authorised Enterprise Reseller’em".

Od tego czasu dostarczyliśmy tysiące Mac’ów, iPadów i iPhonów do prawie 2000 klientów w Polsce i w Europie. Ta skala spowodowała, że zdecydowaliśmy się na kolejny krok i w 2021 uzyskaliśmy autoryzację Apple Authorised Service Provider.

Od grudnia 2021 posiadamy własny autoryzowany serwis, dzięki czemu jesteśmy w stanie zaoferować najwyższą jakość usług oraz ograniczyć czas pobytu urządzenia w serwisie do niezbędnego minimum - nawet paru godzin. 

Jako autoryzowany serwis Apple oferujemy pełen wachlarz napraw zarówno gwarancyjnych jak i pogwarancyjnch dla waszych produktów. Wszyscy nasi technicy posiadają certyfikację Apple, która gwarantuje najwyższą jakość pracy oraz naprawy tylko zgodnie z procedurami. 

Apple okresowo przeprowadza audyty naszego działania, dzięki czemu możemy Wam zagwarantować jakość naszych usług, standardów obsługi oraz bezpieczeństwa. W każdej chwili można sprawdzić aktualny status autoryzacji serwisu INNERGO w Apple.

Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne Apple

Na gwarancji naprawimy każde urządzenie Apple, gdziekolwiek było kupione. Obsługujemy gwarancję międzynarodową, jeśli urządzenie jest również w sprzedaży na polskim rynku. 

Naprawy pogwarancyjne wykonujemy dla urządzeń aktualnie wspieranych przez Apple. iPhone od premiery w roku 2008 stał jednym z czołowych smartfonów świata. I chyba mogę szczerze powiedzieć znalazł grono naśladowców. Na czym również zyskali użytkownicy, bo system iOS rozwija się.

Jak już wspomniane było urządzenia Apple oferują jeden z najwyższych poziomów bezpieczeństwa i ochrony danych użytkownika, a także komfort korzystania z nich.

Nawet jeśli Wasz sprzęt Apple nie podlega już gwarancji, możemy pomóc w naprawie. Oferujemy szeroki zakres napraw pogwarancyjnych oraz duży wachlarz możliwej rozbudowy posiadanych urządzeń Apple.

Na wykonane naprawy gwarancyjne udzielamy gwarancji zgodnie z warunkami producenta.

Testy i zakupy najnowszych produktów Apple

W naszym serwisie można swobodnie przetestować najnowszy sprzęt Apple i zakupić go na miejscu. Nasz ekspert odpowie na wszystkie pytania i doradzi w zakresie zakupu urządzeń lub usług Apple.

Wykwalifikowana kadra

Diagnozowania i napraw sprzętu Apple dokonują wykwalifikowani technicy, którzy ukończyli właściwe szkolenia Apple i posiadają stosowne certyfikaty, potwierdzające ich umiejętności i posiadaną wiedzę. To osoby, które znają, używają urządzenia Apple i zrobią wszystko, żeby je skutecznie „przywrócić” do jak najlepszego stanu.

Bezpłatna diagnoza

Sprzęt Apple przekazany do serwisu naprawiamy dopiero po przeprowadzonej bezpłatnej diagnozie, po której przedstawiamy kosztorys naprawy.

Oryginalne części Apple

Korzystamy tylko z oryginalnych części Apple, co daje pewność, że sprzęt po pobycie w serwisie nie będzie „sprawiał niespodzianek”. Mając dostęp do specjalistycznej bazy danych Apple, możemy poprawnie zdiagnozować i szybko zamówić odpowiednie komponenty.

Czas naprawy

Szanujemy czas klientów korzystających z Apple. Większość napraw wykonujemy od ręki jeszcze tego samego dnia, jeśli urządzenie jest nam dostarczone do punktu serwisowego do godziny 10:00. 

Bazując na wiedzy i doświadczeniu natychmiast określamy rodzaj usterki przekazanego do serwisu INNERGO urządzenia Apple.

Programy naprawcze Apple

Jeśli sprzęt zostanie zakwalifikowany do udziału w bezpłatnej naprawie z tytułu programu naprawczego, oferowanego przez firmę Apple, nie zostaną naliczone koszty za naprawę. 

Uwaga! Jeżeli zostaną stwierdzone uszkodzenia, które utrudniają wykonanie usługi (na przykład uszkodzony mechanicznie ekran), zastrzegamy sobie prawo przedstawienia dodatkowego kosztorysu naprawy.

Dedykowany Portal serwisowy dla Klientów korporacyjnych

Nowe zlecenie, historia napraw, sprawdzenie statusu, komunikacja? Wszystko w jednym miejscu.
Dążąc do jak najsprawniejszej obsługi napraw oraz wygody naszych Klientów uruchomiliśmy intuicyjny Portal serwisowy, który jest jednym bardziej zaawansowanych narzędzi na rynku. Zgłaszanie naprawy przez Portal skraca proces do niezbędnego minimum oraz pozwala utrzymać porządek w zleceniach.

Zobacz: Aktualne usługi i cennik Autoryzowanego Serwisu Apple