Apple Ambassadors 2024 - Berlin

W dniach 3. i 4. lipca 2024 w  Berlinie odbyła się kolejna edycja Apple Ambassadors. W  gronie 52 partnerów Apple Enterprise Resellers z regionu Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki znalazło się również INNERGO.

Pierwszego dnia uczestnicy powitani zostali przez Jasona Langridge’a, dyrektora kanału Enterprise regionu EMEIA w Apple, który pokrótce przedstawił kilka ciekawostek o Berlinie oraz agendę na te dwa dni. Zaraz potem nastąpiło połączenie z Markiem Rogersem, VP dla Zachodniej Europy w Apple i rozmowa nt. tego z jakimi wyzwaniami  mierzy się firma w obliczu gwałtownego rozwoju sztucznej inteligencji, polityki zrównoważonego rozwoju i planu Apple na osiągnięcie 100% neutralności węglowej oraz kierunków rozwoju w naszym regionie. 

Następnie na scenie pojawił się Martina Langa, VP dywizji Mobile Experience w SAP. SAP jest firmą o wysokim nasyceniu technologii Apple (m.in. ponad 30 000 komputerów Mac na pokładzie) i aktywnie rozbudowującą się społecznością użytkowników tych urządzeń, co przełożyło się na istotny wzrost produktywności. Martin pokazał, jak do tego doszło, że zdecydowali się na rozbudowę portfolio urządzeń, dając możliwość wyboru technologii samym pracownikom. Obecnie firma pracuje nad rozwiązaniami, które zaangażują Apple Vision Pro. 

W części warsztatowej, mieliśmy poznać technologię Apple w zastosowaniach komercyjnych. Do wyboru były cztery bloki tematyczne:

• “Pracownik pierwszego kontaktu. Odkryj instytucje rządowe i opiekę zdrowotną.”
• “Pracownik terenowy. Odkryj podróże, transport i produkcję.”
• “Sprzedaż i usługi. Odkryj handel detaliczny, hotelarstwo, ubezpieczenia i usługi finansowe.”
• “Odnoszenie sukcesów z Mac. Odkryj możliwości wdrażania Mac”.

Ostatnią sesją na scenie głównej była rozmowa Jasona Langridge’a z Sylvią Walde, Major Accounts Lead w niemieckim oddziale Apple. Podczas tej sesji Sylvia przedstawiała, jak duże organizacje adaptują technologie Apple i jaką rolę pełnią w tych projektach partnerzy Apple Authorised Enterprise Resellera.

Drugi dzień rozpoczęliśmy sesją nt. AI w Apple. John Wolfe, Head of EMEIA Field Engineering w Apple przeprowadził nas przez proces budowania całej “inteligentnej maszynerii”, którą zaprezentowani na ostatniej konferencji WWDC, jako Apple Intelligence. Ciekawostką jest integracja możliwości ChatGPT z Siri, gdzie możemy skorzystać z pełni możliwości narzędzia, np. do tworzenia tekstów, czy wyszukiwania informacji. 

Zobaczyliśmy także, jaka będzie Siri przyszłości - czyli o wiele potężniejszą asystentką, którą będzie w stanie zrozumieć nasz ludzki język w różnych kontekstach i przełożyć to na konkretne działania w ramach ekosystemu Apple. Niebagatelną częścią tej historii jest dbanie o bezpieczeństwo i prywatność, co w przypadku takiej technologii jest niezwykle istotne. Tutaj Apple pozostaje w swoim fundamentalnym stanowisku: “prywatność jest jednym z podstawowych praw człowieka” dlatego przetwarzanie zapytań dla Apple Intelligence odbywa się wyłącznie na urządzeniach. To, co prywatne zawsze pozostaje bezpieczne. 

Podczas kolejnej sesji omówiono wykorzystania Apple Vision Pro w tworzeniu komercyjnych produktów. Tutaj przytaczano przykłady dwóch firm, tj. Trifork oraz PwC. PwC rozwija swoje zespoły analityczne, które wykorzystują formę przestrzennej analizy danych do efektywniejszej realizacji przy złożonych projektach, które wymagają pracy na kilku narzędziach jednocześnie. Trifork pokazał nam, jak zbudował fantastyczne wrażenie użytkownika przy partnerstwie z Porsche. Tutaj przy pomocy AVP klient może tu i teraz, podczas procesu konfiguracji nowego samochodu, zobaczyć efekt prac w 3D i niemalże zasiąść za kółkiem swojego pojazdu. Innym ich produktem są zindywidualizowane zestawy warsztatów szkoleniowych dla branży produkcyjnej, gdzie każdy użytkownik gogli może namacalnie poznać konstrukcje skomplikowanych maszyn, jak silniki, turbiny itp. 

Poza aspektami merytorycznymi i informacjami “zza kulis”, o których nie możemy jeszcze oficjalnie mówić, mieliśmy okazje zobaczyć jak technologie Apple mogą być wykorzystywane w “życiu”. Rozmowy panelistów, osób którzy na co dzień tworzą produkty ułatwiające tworzenie i prowadzenie biznesu były inspirujące i doprowadzały do pytania “a kiedy u nas?”. 

A na kolejną edycję Apple Ambassadors przyjdzie nam poczekać jeszcze rok!